Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für die Nutzung der SaaS-Plattform Simple4U. Mit Registrierung, Nutzung oder Abschluss eines Abonnements erkennen Sie diese Bedingungen an. Anbieterdaten entnehmen Sie dem Impressum (/legal/impressum).

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von Simple4U zwischen dem Anbieter (siehe Impressum) und dem Nutzer (privater Tutor / Lehrkraft oder vergleichbarer Selbstständiger). Entgegenstehende Bedingungen des Nutzers gelten nicht, es sei denn, der Anbieter stimmt schriftlich zu. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

2. Leistungsbeschreibung und Verfügbarkeit

Simple4U ist ein webbasiertes CRM und Terminplanungs-Werkzeug für private Tutoren (Kalender, Schülerverwaltung, Finanzen, Benachrichtigungen, optionale Integrationen wie Telegram und Zahlungen über Stripe). Der Free-Tarif umfasst begrenzte Funktionen (u. a. bis zu 3 aktive Schüler); Pro erweitert Limits und Funktionen laut Preisseite. Der Anbieter strebt eine monatliche Verfügbarkeit von 99 % an (ohne geplante Wartung, höhere Gewalt und Störungen Dritter wie Hosting, Stripe oder Firebase). Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird nicht zugesichert. Steuer- und Finanzschätzungen dienen nur der Orientierung und ersetzen keine Steuerberatung.

3. Registrierung und Account-Sicherheit

Zur Nutzung ist ein Konto mit gültiger E-Mail erforderlich. Angaben müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; der Nutzer haftet für Aktivitäten unter seinem Account, soweit er dies zu vertreten hat. Der Anbieter kann Zugänge bei missbräuchlicher Nutzung, Sicherheitsrisiken oder schweren Pflichtverletzungen sperren oder kündigen.

4. Preise, Zahlungsbedingungen und Stripe

Aktuelle Preise und Abrechnungsintervalle (monatlich/jährlich) sind auf der Preisseite ausgewiesen. Zahlungen für Pro werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt; Kartendaten speichert Simple4U nicht. Die Abbuchung erfolgt gemäß dem gewählten Intervall. Steuern (z. B. USt) werden ausgewiesen, soweit gesetzlich erforderlich. Fehlgeschlagene Zahlungen können zur Einschränkung von Pro-Funktionen führen.

5. Vertragslaufzeit, Testphase und Kündigung

Free kann unbefristet genutzt werden, soweit der Tarif angeboten wird. Pro beginnt mit Vertragsschluss bzw. nach einer ggf. angebotenen kostenlosen Testphase, deren Dauer vom Zahlungsanbieter abhängt: bei Zahlung über Stripe und Tribute in der Regel 14 Tage (genaue Bedingungen werden im Checkout angezeigt). Pro kann in den Kontoeinstellungen jederzeit mit einem Klick zum Periodenende gekündigt werden; bis dahin bleibt der Zugang erhalten, danach gilt wieder Free. Eine Rückerstattung anteiliger Beträge erfolgt nur, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich zugesagt.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher im Sinne des FAGG haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Bei digitalen Inhalten / Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist begonnen hat und der Verbraucher bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht dadurch verliert (soweit gesetzlich zulässig). Unternehmer und Nutzer, die Simple4U überwiegend beruflich nutzen, haben kein gesetzliches Widerrufsrecht nach FAGG. Widerruf an: support@simple4u.at (siehe auch Impressum).

7. Pflichten des Nutzers und Daten Dritter

Der Nutzer darf Simple4U nur rechtmäßig nutzen und keine Rechte Dritter verletzen. Er ist Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die er zu Schülern, Eltern oder anderen Dritten eingibt (Art. 4 Nr. 7 DSGVO), und stellt eine Rechtsgrundlage sowie Informationspflichten sicher. Der Anbieter verarbeitet solche Daten als Auftragsverarbeiter bzw. nach Maßgabe der Datenschutzerklärung. Der Nutzer holt erforderliche Einwilligungen ein (z. B. Telegram-Benachrichtigungen) und verwendet keine Inhalte, die rechtswidrig, beleidigend oder schädlich sind.

8. Gewährleistung und Haftungsbeschränkung

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Gegenüber Unternehmern leistet der Anbieter Gewähr nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist — soweit gesetzlich zulässig — auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden und der Höhe nach auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte beschränkt. Keine Haftung für Datenverlust, soweit der Nutzer keine eigenen Sicherungskopien hält, für Ausfälle Dritter und für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechung, soweit gesetzlich zulässig. Unberührt bleiben Haftung bei Personenschäden sowie zwingende gesetzliche Haftung.

9. Änderungen der AGB und Preise

Der Anbieter kann AGB und Preise mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer in angemessener Form informiert (z. B. per E-Mail oder im Produkt). Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder nutzt er den Dienst nach Inkrafttreten weiter, gelten die neuen Bedingungen als angenommen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Bei Preiserhöhungen für laufende Abos gelten die gesetzlichen und vertraglichen Kündigungsrechte.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist — soweit zulässig — der Sitz des Anbieters laut Impressum. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregeln; zwingende Verbraucherschutzvorschriften am Wohnsitz des Verbrauchers bleiben unberührt. Kontakt: support@simple4u.at.